Webevent: Telefonische Fallbesprechungen mit Krankenkassen
Live-Verhandlungen mit echten Prüffällen
Termin: 22.-23.11.22 (weitere Termine finden Sie auf der Homepage des Veranstalters).
Teilnahmegebühr: 440,00 EUR (zzgl. gesetzl. MwSt.)
Veranstalter: Rüdiger Freudendahl – Kommunikation im Medizincontrolling
Uhrzeiten:
1. Tag: 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr
2. Tag: 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr
„Hart in der Sache – fair zum Menschen.“
Die telefonische Kommunikation mit den Kostenträgern hat in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen. Dazu zählen
- Falldialoge im Rahmen des Vorverfahrens,
- Fallbesprechungen wegen zunehmenden Rechnungsabweisungen über § 301 SGB
- Auseinandersetzung mit Kassen nach negativen MD-Gutachten und
- zukünftige Erörterungsverfahren nach dem MD-Reformgesetz
In diesem interaktiven Webevent mit limitierter Teilnehmerzahl werden Sie durch ein Trainer-Tandem optimal auf Telefonate mit den Krankenkassen vorbereitet: Sie senden uns zwei Ihrer kniffligsten Praxisfälle zu, die Sie live mit einem erfahrenen Medizincontroller durchspielen. Anschließend erhalten Sie von einem Kommunikationsprofi individuelle Tipps für Ihre persönliche Überzeugungskraft.
Inhalt:
- Kompetente Sprache am Telefon – Stimme, Satzbau und Wortwahl
- Hart, aber fair: Wie Sie um ihre Fälle kämpfen – und zugleich als höflich und wertschätzend wahrgenommen werden
- Gelassen und souverän mit Konflikten und schwierigen Gesprächspartnern umgehen
- Die Vorbereitung ist mehr als die halbe Miete: Ihr roter Faden für professionelle Falldialoge und -besprechungen
- Live-Verhandlungen mit individuellem Trainerfeedback
Zielgruppe: Medizincontroller und Kodierfachkräfte, die
- sich professionell auf telefonische Falldialoge vorbereiten wollen.
- gelassen und souverän mit schwierigen Gesprächspartnern am Telefon umgehen wollen.
Seminarleiter: Rüdiger Freudendahl und Dr. Michael Schmitz
Die Teilnahmegebühr beträgt 440,00 EUR zzgl. MwSt. Mitglieder der DGfM erhalten 10 % Rabatt auf die Teilnahmegebühr. Falls Sie als Mitglied der DGfM eingeloggt sind, wird der Preis bereits reduziert angezeigt.
Weitere Informationen und ein Anmeldeformular finden Sie unter dem jeweiligen Link.
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