Professionelles Auftreten für Medizincontroller
Termin: 19.06.2019 10:00 Uhr bis 19.06.2019 17:00 Uhr
Ort: 20148 Hamburg
Teilnahmegebühr: 450,00 EUR (zzgl. gesetzl. MwSt.)
Veranstalter: consus healthcare akademie, Lippstädter Str. 42, 48155 Münster
Veranstaltungsort: consus healthcare akademie Hamburg, Rothenbaumchaussee 5, 20148 Hamburg
Uhrzeit: 19.06.2019, 10:00 bis 17:00 Uhr
Zielgruppe: Medizincontroller, Kodierfachkräfte, Case Manager, DRG-Beauftragte und Qualitätsmanager, die selbstbewusster und zielstrebiger gegenüber Ärzten und dem MDK auftreten wollen und nach neuen Wegen suchen, professionell und überzeugend im Controlleralltag zu argumentieren.
Inhalte:
- Kurz und bündig: Profi-Tipps für sichere Formulierungen, Körpersprache und Stimme
- Warum sich Ärzte immer wieder gegen die Dokumentation sträuben - und wie es besser geht
- "Hätte der Patient nicht früher entlassen werden können?", "Warum lag der Patient so lange auf Station?" - Konkret auf typische MDK-Fragen reagieren
- Selbstsicherheit ist erlernbar! Wie Sie sofort überzeugender auftreten
- Praktische Übungen mit individuellem Trainerfeedback: Das Auftreten in typischen Gesprächssituationen deutlich verbessern.
Referent: Rüdiger Freudendahl, Kommunikationstrainer
Teilnahmegebühr: 450,00 € (zzgl. MwSt.)
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Weitere Informationen zu der Veranstaltung finden Sie hier.
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